Tự chủ là một kỹ năng quan trọng giúp nhân viên phát triển bản thân và đóng góp hiệu quả cho tổ chức. Khi nhân viên có tính tự chủ cao, họ có thể tự mình giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định và hoàn thành công việc một cách độc lập, nâng cao năng suất làm việc. Dưới đây là 4 gợi ý giúp tăng tính tự chủ ở nhân viên.

1. Tìm hiểu nguyên nhân khiến nhân viên thiếu tự chủ

Bước đầu tiên để tăng tính tự chủ ở nhân viên là xác định nguyên nhân khiến họ phụ thuộc quá nhiều vào bạn. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

• Thiếu kỹ năng: Nhân viên có thể thiếu các kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc một cách độc lập.
• Thiếu đào tạo: Nhân viên có thể chưa được đào tạo đầy đủ về các quy trình, quy định và trách nhiệm của họ.
• Hướng dẫn không rõ ràng: Nhân viên có thể không hiểu rõ về các yêu cầu công việc hoặc không nhận được hướng dẫn cụ thể từ quản lý.
• Quản lý vi mô: Quản lý có thể kiểm soát quá mức và không cho phép nhân viên tự đưa ra quyết định.
• Môi trường làm việc thiếu an toàn: Nhân viên có thể lo lắng mắc sai lầm và không dám tự mình giải quyết vấn đề.

2. Thúc đẩy sự tự tin ở nhân viên

Để nhân viên có thể tự chủ hơn, bạn cần giúp họ xây dựng sự tự tin. Một số cách để thực hiện điều này bao gồm

• Giao quyền cho nhân viên: Giao cho nhân viên những trách nhiệm cụ thể và cho phép họ tự quyết định cách thức hoàn thành công việc.
• Khuyến khích tự học hỏi: Khuyến khích nhân viên tự tìm kiếm thông tin, giải pháp và học hỏi từ những sai lầm của họ.
• Công nhận và khen thưởng: Khen ngợi và ghi nhận những thành công của nhân viên để củng cố sự tự tin của họ.
• Tạo môi trường học tập: Tạo môi trường làm việc khuyến khích học hỏi và phát triển.

3. Tạo môi trường an toàn khi nhân viên mắc lỗi

Mọi người đều mắc sai lầm, và điều quan trọng là tạo môi trường an toàn để nhân viên có thể học hỏi từ những sai lầm của họ. Một số cách để thực hiện điều này bao gồm:

• Thảo luận cởi mở về sai lầm: Khuyến khích nhân viên chia sẻ về những sai lầm của họ và thảo luận cởi mở về nguyên nhân và giải pháp.
• Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc học hỏi: Giúp nhân viên hiểu rằng sai lầm là một phần của quá trình học hỏi và phát triển.
• Tránh đổ lỗi: Tránh đổ lỗi cho nhân viên khi họ mắc sai lầm. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc tìm giải pháp và cải thiện hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ nhân viên: Hỗ trợ nhân viên khi họ gặp khó khăn và giúp họ vượt qua những sai lầm.

4. Lắng nghe, chia sẻ, giải đáp thắc mắc cho nhân viên

Nhân viên mới hoặc nhân viên thiếu tự tin có thể cần nhiều sự hướng dẫn và hỗ trợ hơn. Để đáp ứng nhu cầu này, bạn có thể dành thời gian cụ thể để giải đáp thắc mắc và hướng dẫn họ. Một số cách để thực hiện điều này bao gồm:

• Sắp xếp các buổi họp định kỳ: Sắp xếp các buổi họp định kỳ để nhân viên có thể trình bày các thắc mắc và nhận phản hồi từ bạn.
• Cung cấp tài liệu hướng dẫn: Cung cấp cho nhân viên các tài liệu hướng dẫn, quy trình và quy định rõ ràng.
• Khuyến khích giao tiếp cởi mở: Khuyến khích nhân viên giao tiếp cởi mở và chia sẻ thắc mắc của họ bất cứ khi nào họ cần.

Tăng tính tự chủ ở nhân viên là một quá trình đòi hỏi sự kiên nhẫn và nỗ lực từ cả quản lý và nhân viên. Bằng cách áp dụng những gợi ý trên, bạn có thể giúp nhân viên phát triển kỹ năng làm việc độc lập, nâng cao hiệu quả công việc và góp phần tạo dựng môi trường làm việc tích cực cho tổ chức.