Trong năm 2019, 24hGroup tiếp tục khai trương 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị nhằm khai thác tối đa tiềm năng phát triển nơi đây. Chùm cơ sở Lê Thanh Nghị đã tạo ra độ phủ lớn cho uy tín và vị thế thương hiệu tại khu vực này.

24hGroup 176 Lê Thanh Nghị là cơ sở thứ 10 thuộc Hệ thống 24hGroup, chính thức đi vào hoạt động từ tháng 6/2019, tức 4 năm sau khi 24hGroup 128 Lê Thanh Nghị khai trương. Sự ra mắt 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị nằm trong chiến lược phát triển dài hạn.

Tổ hợp dịch vụ 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị

24hGroup 176 Lê Thanh Nghị thuộc quận Hai Bà Trưng – một trong những khu vực trung tâm của thành phố Hà Nội. Vì nằm trên con phố công nghệ nên cơ sở 24hGroup thứ 2 Lê Thanh Nghị cũng đối mặt với nhiều sự cạnh tranh từ các cửa hàng lâu đời.

Tuy nhiên, với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm và trang thiết bị hiện đại, cơ sở vật chất không ngừng được nâng cao, cơ sở 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị đã trở thành điểm đến công nghệ tin cậy của nhiều khách hàng trong khu vực

Vượt qua những khó khăn ban đầu, cơ sở ngày càng mở rộng quy mô và chuyên môn hóa tạo lợi thế khác biệt. Hiện nay, cơ sở 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị bao gồm nhiều bộ phận riêng biệt với từng chức năng cụ thể như:

• Bộ phận kỹ thuật phần cứng: Khắc phục các lỗi phần cứng, thay thế và nâng cấp linh kiện cho các sản phẩm công nghệ cao. Hỗ trợ thu cũ đổi mới máy tính, điện thoại, máy tính bảng,…

• Bộ phận kỹ thuật phần mềm: Khắc phục các sự cố phần mềm, hỗ trợ cài đặt hệ điều hành và phần mềm trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng, máy in,…

• Bộ phận kinh doanh sản phẩm: Chuyên phân phối sản phẩm nguyên chiếc, linh phụ kiện máy tính, điện thoại. 24hGroup là đối tác uy tín của nhiều thương hiệu hàng đầu như Dell, Samsung, Kingston, Western Digital, … 

Ngoài các dịch vụ tại cơ sở, 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị còn cung cấp thêm các dịch vụ sửa chữa tận nhà và văn phòng, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng tiếp cận được những dịch vụ chất lượng.

Cam kết vàng của 24hGroup

Với giá trị cốt lõi lấy “TẬN TÂM – UY TÍN – CHUYÊN NGHIỆP” làm trọng tâm, 24hGroup nói chung và cơ sở 24hGroup 176 Lê Thanh Nghị nói riêng luôn đặt giá trị lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. 

Đội ngũ nhân viên 24hGroup luôn tuân thủ 7 cam kết vàng về chất lượng dịch vụ như sau:

1. Cam kết bảo mật 100% thông tin khách hàng, không truy cập vào quyền riêng tư của khách hàng khi chưa được phép.
2. Cam kết bảo hành cả cháy nổ sản phẩm trong thời gian bảo hành.
3. Cam kết đền gấp đôi khi làm sai hỏng.
4. Cam kết cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
5. Cam kết sửa đúng bệnh, báo đúng giá.
6. Cam kết bảo toàn nguyên vẹn linh kiện máy, không tráo đồ (luộc đồ) của khách hàng.
7. Cam kết chịu trách nhiệm 100% về việc mình làm trước khách hàng và pháp luật. 

Sau hơn 12 năm hình thành và phát triển, đến nay Hệ thống 24hGroup đã mở rộng 23 cơ sở tại nhiều thành phố lớn trên cả nước với số lượng cán bộ nhân viên lên đến gần 300 nhân sự. 24hGroup vẫn đang nỗ lực hiện thực hóa chiến lược phát triển, hướng đến mục tiêu trở thành công ty công nghệ hàng đầu cả nước.